F.A.Q
PNJ
Oui ! Il est tout à fait possible d’acheter plusieurs composants sans que le PC soit complet. Il est également possible de nous acheter une configuration sans prendre une option de montage.
Dès que le devis est entièrement payé, nous entamons le processus de montage. Le montage de l’ordinateur prend 3-5 jours ouvrables.
Services
En fonction de ta configuration PC actuelle nous sommes en mesure de te conseiller des kits de mise à niveau pour améliorer les performances de ton ordinateur. Pour ce faire, n’hésite pas à nous contacter.
Le modding PC est une personnalisation plus approfondie d’un ordinateur. Nous ne faisons du modding que sur les nouvelles configurations achetées chez nous car c’est plus simple de personnaliser l’ordinateur durant et avant la phase de montage.
Voici quelques exemples de ce que nous appelons du modding :
- Watercooling Custom.
- Boîtier de PC entièrement repeint.
- Ajout de stickers/pochoirs, éléments décoratifs sur le PC et à l’interieur.
- Changement des câbles d’alimentation de base par des câbles tressés/gainés et/ou colorés.
- Ajout/suppression/modification d’éléments de boîtier (ajout d’un compartiment pour cacher l’alimentation, trou dans le boîtier pour une boucle watercooling custom…).
- Etc.
Le watercooling est un système de refroidissement pour ton PC. Il est généralement utilisé pour refroidir le processeur dans des systèmes intégrés « all-in-one » autrement dit les watercooling AIO qui sont des systèmes tout fait que l’on ne peut pas modifier.
Un watercooling custom fonctionne de la même manière sauf qu’il te permet de mettre plusieurs composants sous eau. Tu peux ainsi refroidir ton processeur mais également certaines cartes mères, cartes graphiques, barettes de ram et certains ssd.
Cette installation est plus compliquée et nécessite quelqu’un de qualifié pour un rendu esthétique.
Le watercooling custom permet donc de refroidir plusieurs composants grâce à l’eau mais il te permet aussi de donner un look unique à ton PC, tu peux en effet choisir :
- Le type de tubes qui le compose : solide/souple/transparent/opaque/noir/chrome/or/etc. Il est également possible de mixer plusieurs types de tubes pour des styles encore plus atypiques et incroyables.
- La couleur du liquide si tu optes pour des tubes transparents ou une boucle avec des sections transparentes (ou alors simplement pour le voir dans la pompe).
- Quels composants tu veux mettre sous eau (à condition qu’ils soient prévu à cet effet).
- La boucle et donc le chemin que fera l’eau via les tubes dans ton PC. A noter que nos experts sont en mesure de suggérer pour chaque configuration, la boucle la plus optimale pour assurer un bon refroidissement tout en prenant compte de tes préférences.
Pour en savoir plus sur le Watercooling custom je t’invite à visiter notre page dédiée en cliquant ici.
Paiement
Tu trouveras toutes les informations concernant les moyens de paiement sur notre page dédiée en cliquant ici.
Non, pour l’instant nous ne faisons pas crédit et nous ne travaillons pas avec un partenaire permettant de payer en plusieurs fois. Il faut donc régler l’intégralité du devis en un paiement pour que le processus de montage soit lancé.
Si tu dois payer avant de lancer le processus de montage c’est parce que nous travaillons souvent avec de gros montants. En plus, cela nous garanti que tu as bien l’intention d’acheter ton ordinateur au complet et cela évite les litiges et les problèmes d’insolvabilité.
Lorsque tu reçois ton devis par e-mail, toutes les informations pour procéder au paiement sont disponibles. Les informations pour effectuer un virement bancaire se trouvent en bas de page de ton devis. Si le devis te convient et que tu optes pour le virement bancaire, tu peux payer directement. Tu ne dois pas te déplacer, nous entamons le processus de montage de ton PC et nous préparons ta commande.
Veille à indiquer en communication libre le numéro de ton devis.
Livraison
Votre ordinateur est soigneusement emballé afin de garantir son état tout au long du processus de livraison. Nous utilisons de la mousse expansive ainsi que des coussins d’air pour assurer le transport de votre PC.
Les tarifs sont calculés sur base de l’adresse de livraison. Nous appliquons des forfaits en fonction de la zone Euro dans laquelle l’ordinateur doit être livré. Pour connaître le prix de la livraison, renseigne ton adresse de livraison et rends toi sur la page de validation de commande avec ton PC dans ton panier.
Oui, il est tout à fait possible de venir récuperer ton ordinateur à notre adresse. Pour ce faire tu dois cocher la case « retrait en point de vente ». Cette option est disponible uniquement pour les résidents belges. Si ton adresse n’est pas une adresse belge mais que tu souhaites tout de même venir récupérer ta commande en point de vente, prends contact avec le service client.
Oui, mais dans ce cas nous faisons appel à une société externe pour effectuer la livraison.